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Serviço

Máquina de Lavar Não Solta a Água

Água parada no cesto no fim do ciclo. Desobstrução e troca de bomba de drenagem.

Como é o atendimento

Água parada no cesto quase sempre aponta para o sistema de drenagem: bomba travada, filtro entupido ou mangueira dobrada.

Moedas, grampos e arames de sutiã são os campeões de travar a bomba. O técnico desmonta, limpa e testa a vazão antes de indicar a troca.

Sinais de que é hora de chamar

  • Água parada no cesto
  • Zumbido na hora de esvaziar
  • Ciclo não termina
  • Erro de drenagem no painel
Causas prováveis

O que costuma estar por trás

1

Objeto na bomba

Pequenos objetos travam a hélice da bomba de drenagem.

2

Bomba queimada

Quando o motor da bomba queima, a solução é a troca da peça.

3

Mangueira ou filtro

Dobra, entupimento ou instalação com a saída muito alta.

Como funciona

Quatro passos e a roupa volta a girar

  1. 1

    Chame no WhatsApp

    Conte o que a máquina está fazendo. Se puder, mande foto da etiqueta com o modelo.

  2. 2

    Agende a visita

    Você escolhe o melhor período e recebe a confirmação com o nome do técnico.

  3. 3

    Diagnóstico e orçamento

    O técnico testa a máquina na sua frente e passa o valor fechado.

  4. 4

    Conserto com garantia

    Aprovou, o serviço é feito e você recebe a garantia por escrito.

Não solta a água: fale com o técnico agora.

Conte o defeito, mande uma foto do painel e receba o retorno do técnico.

Todos os dias, inclusive fins de semana e feriados
Dúvidas

Dúvidas sobre não solta a água

Não achou a sua? Pergunte direto para o técnico.

Posso tirar a água sozinho antes do técnico chegar?

Pode. Desligue da tomada e abaixe a mangueira de saída até um balde ou ralo. Em máquinas frontais, use o dreno de emergência junto ao filtro.